Shop giày dép thực hiện đổi hàng/trả lại tiền cho quý, nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc lệ phí giao hàng, trừ những trường hợp sau:

    Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

    Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

    Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, rách xảy ra trong quá trình vận chuyển,…

    Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, hư hỏng khách quan ngoài phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,...